杭州黑斑马拓客营销

电话机器人助力企业营销快精准

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在智能语音不断发展的今天,很多企业都开始研究如何把智能语音应用在各种产品上来提升产品的功能性,全新的制造模式和营销模式都将让智能语音在大众的生活中无处不在。当然,从目前来看,智能语音还没有全面大规模的上线,但是人们已经开始离不开它了。QQ图片20180507162229.jpg

人工智能的深入发展让很多方向都开启了智能模式,无论是无人物流、无人超市还是医学影像分析、道路交通,甚至是智能翻译、智能外呼……人工智能已经广泛的渗透到生产和生活的各个领域。

相较于之前的人工智能浪潮,这一次潮涌让更多的企业和个人都尝到了智能带来的甜头。而且,这一次人工智能的大规模上线,也是基于数据技术、计算基础、社会基础等多方面的成熟发展。所以,现在的人工智能可以快速、精准的落实到各种实际应用场景。

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人工智能走进生活,

人们将会受到怎样的影响?

首先就是职业变迁。对于那些大量的,重复性的工作,使用人工智能去取代人们工作已经是一种势在必行的趋势,例如在线客服、速记翻译、流水线操作工等。人工智能的高效让不少人失去了工作,同时,也因为人工智能的使用,将会有一批新的岗位随之衍生。

以电销行业为例,黑斑马电话机器人的诞生让很多企业的电销工作变得简单。使用机器人帮助人工坐席分担外呼任务,不仅提高了工作效率,企业还节省了大量的成本。真人语音,智能通话,还能针对对话内容在后台及时作出分类,可以说是把初级电销员的工作全部承包了。

被替代下来的人工坐席可以把更多的精力投入到已经分类出的精准意向客户上,而且还能把节省出来的时间进行数据分析和用户分析,工作做的更加专项,也更加完善。

黑斑马电话机器人的出现促使行业规模发生改变,工作市场在逐步扩大,从而产生新的收入结构,这一动作为社会进一步发展做出了推动力。

未来会变成怎样,现在还没有定论,但是唯一能确定的是,人工智能一定是未来发展的主流方向。


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